SP Direct SMB Partner Program

 

 

SP Direct SMB パートナー会員登録のメリット

会員ランク別にさまざまな特典をご用意 

会員種別	年間ご利用金額合計	製品価格優待割引	協賛金(BDF)利用 這是第4個欄位標題的懸停文案內容。這裡可以放比較詳細的說明。
ブロンズ	一千万円未満	3〜5%	通常利用不可 （プロジェクトベース利用可能性あり）
シルバー	一千万円以上～二千万円未満	5〜7%	利用可能、別途相談 （年間ご利用金額の最大1%）
ゴールド	二千万円以上	7〜10%	利用可能、別途相談 （年間ご利用金額の最大2%)

SP Direct SMB パートナー会員ご加入の流れ

FAQ

• 会員ログインについて
  
  Q: 会員ログインパスワードを忘れた時、どうすればいいですか？

  A: 下記のリンクよりパスワードを再設定してください。Link

• 会員ランクについて
  
  Q: 現在の会員ランクはどこで確認できますか？

  A: 3ヶ月に1回送付されたSP SMB会員ランクメールをご確認ください。

  Q: 購入金額はどのように集計されますか？税込みですか、税抜きですか？送料は含まれますか？

  A:  購入金額は税込みで、送料も含まれております。

  Q: このプログラムでは物理的な会員カードを受け取れますか？

  A: いいえ、こちらはデジタル会員プログラムとなります。会員ランクや特典は、すべてメールでご案内いたします。

• アフターサービスについて
  
  Q: 保証期間はどれくらいですか？

  A:  製品によって保証期間が異なります。各製品のパッケージをご参照ください。

  Q:  初期不良、保証期間中に不具合が発生した場合、どうすればいいですか？

  A: 商品に不具合が発生した場合、製品の保証期間内において、良品交換にてご対応させていただきます。
  製品をご返送する際、製品と当店でご購入した証明となるもの（納品書・商品発送メール・送り状など）を印刷の上、同封をお願いいたします。なお、当店への返送時に発生する送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

                                  
  但し、以下の場合につきましては保証期間内においても対応出来かねますので、予めご了承ください。
  ・故意、事故または過失による破損
  ・使用上の誤り、または修理・改造・分解が認められた場合
  ・火災、天災、その他の外部要因に起因する損傷、故障の場合
  ・製品に貼付されているシールがはがされている場合、シリアルNo.の判別が難しい場合
  ・他の製品との組み合わせが原因と思われる相性等の場合
  ・日本国外で購入した製品の場合

  箱の破損については、出荷時に弊社側で事前に確認している為、返品をお断りしております。
  破損のひどい場合は、ご連絡のメールに写真の添付をお願いいたします。
  なお、お客様都合による返品・交換は原則受け付けておりませんので、予めご了承ください。                            

• ご注文について
  
  Q: 支払い方法にはどのような種類がありますか？

  A: お支払いにはクレジットカード払い (AMEX、JCB、MASTER、VISA)をご利用ください。

  Q: 送料はいくらですか？

  A: 1回のご購入金額が15,000円（税込）以上の場合は、送料は無料となります。
  　15,000円（税込）未満の場合は、別途900円の送料がかかります。